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一老板不辞而别办卡容易退卡难

2019-05-22 01:11:03 | 来源: 时尚

一老板“不辞而别” 办卡容易退卡难

现在,很多消费者选择到干洗店办理会员卡消费,既方便又有优惠,可是办卡容易退卡却难了。近日,延吉市民杨女士就遭遇了退卡难问题。 2013年,延吉市民杨女士来到小区附近一家干洗店洗衣服,在店主的劝说下,杨女士一次性消费300元,办理了一张会员卡。2013年至2014年上半年,杨女士到该干洗店洗了几次衣服,卡内还剩下70多元钱。2014年6月,杨女士家搬离原住址,由于新家距离该干洗店位置较远,自从搬家后,杨女士再也没去过该店洗衣服。1月3日,杨女士拿着多件衣服来到该干洗店干洗。让她意想不到的是,该店已经“改头换面”成了炸串店。炸串店老板告诉杨女士,在干洗店之后该店已换了两个主人,他们刚兑过来几个月。随后,杨女士拨打了会员卡上的联系,但对方已停机。 “卡里的钱虽然不多,但店主不辞而别,挺让人不舒服。”杨女士说,干洗店的名字叫亚韩生态洗衣房,位于原啤酒厂南门往西1000米道南处,会员卡服务项目是干洗、皮具护理、维修服务修改、汽车坐垫保养等,办卡时看到店里设备挺新、挺先进,没想到会停业。无奈之下,杨女士到延吉市消费者协会咨询,该如何处理此情况。 “该店已经有几个顾客投诉,都反映找不到店主,有一个顾客已经到法院起诉了。”延吉市消费者协会副秘书长许真告诉,该干洗店已经被几个顾客投诉,但至今未联系到店主,暂时无法处理。 许真介绍,杨女士这种方式属于预付式消费。该消费方式由从前的洗浴、健身、洗车行业已经延伸到吃饭、干洗等,这种方式看似方便、实惠,但具有一定风险性。老板易主或是改变经营项目等情况属于单方格式条款,是店主在规避,对消费者不公平,属于无效条款。有些预付方式不限期限,更让消费者放松警惕。 在此,许真提醒消费者,不要被预付消费诱惑,打折越大风险越大,应擦亮眼睛,从自身经济、工作和生活情况出发。不要盲目跟风办理会员卡,同时,掌握店主信息,选择好的、规模大的店参加预付消费方式。而消费者本身既然办理预付消费方式,应及时参加消费,一旦发生情况,及时持有效收据或卡到消费者协会投诉。 “几十元钱也不至于到法院起诉,就算吸取经验教训了吧。”杨女士告诉,现在联系不到老板只能自认倒霉,但是,她想通过自身的经历提醒大家,在办理会员卡消费时一定要小心、谨慎。

作者:陈志文 :任远

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